Na última quarta-feira (03), uma leitora do Serra Noticiário enviou um vídeo para a reportagem, em que mostra a sala de espera da Unidade de Pronto Atendimento do bairro de Castelândia, cidade de Serra, completamente lotada pela demora do atendimento médico.
Paciente mostra o caos da UPA de Castelândia
No vídeo recebido, é possível ver uma mulher sentada ao chão, visivelmente debilitada, e a voz de uma pessoa ao fundo implorando por ajuda médica urgente. Além do caos criado na sala de espera, a denunciante, uma moradora de Nova Almeida, relatou que estava há horas aguardando atendimento para a sua filha pequena.
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Mais de 6 horas para receber atendimento
A reportagem entrou em contato com a denunciante ao final do atendimento, e a mulher informou que levou cerca de 6 horas para sua filha receber o atendimento, realizar exames e ainda receber o resultado desses exames. A mãe da criança ainda afirma que chegou no local por volta de 12h, saindo apenas no final da tarde.
A reportagem questionou como estava o local no momento em que ela foi embora, e a mulher informou que a UPA permaneceu completamente lotada, mesmo com o passar das horas. Ou seja, a quantidade de médicos disponíveis nem chega perto de suprir a demanda de pacientes dessa região de Castelândia.
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Reportagem procurou a Prefeitura da Serra
A reportagem passou as reclamações para a assessoria da Prefeitura da Serra, e questionou se as autoridades de saúde estão cientes desse problema de superlotação da UPA em Castelândia, e se sim, quais providências podem ser tomadas.
Em nota, a assessoria da Prefeitura Municipal da Serra respondeu que:
“A Secretaria de Saúde (Sesa) da Serra informa que já tomou ciência do ocorrido e que o caso está sendo devidamente apurado. A Sesa explica, também, que devido ao período do ano em que são registrados altos índices de crise respiratória, é possível que o tempo de espera para atendimento fique maior em alguns casos, devido a sua classificação.”
Vídeo Twitter SN:
A reportagem do Serra Noticiário continua acompanhando o caso de perto, e trará novas informações assim que possível.