A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, participa do Feirão de Negociação do Procon Legislativo, realizado na Serra entre os dias 25 e 27 de março, na Câmara Municipal. Durante o evento, a concessionária atende clientes com serviços como negociação de débitos, troca gratuita de lâmpadas e pré-cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica.
A empresa permite que consumidores residenciais substituam até 10 lâmpadas antigas por modelos de LED, que consomem menos energia e apresentam maior durabilidade. Para realizar a troca, o cliente deve apresentar documento de identidade, CPF e a última fatura de energia com classificação residencial.
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A iniciativa faz parte do Programa de Eficiência Energética da EDP, regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O projeto incentiva o uso consciente da energia, contribui para a redução do valor das contas e promove a preservação ambiental.
Durante o feirão, a distribuidora também oferece outros atendimentos. Os clientes podem negociar débitos antigos com condições especiais, solicitar alteração de titularidade, emitir segunda via da fatura, pedir religação de energia e atualizar dados cadastrais.
Tarifa Social
A ação ainda inclui o pré-cadastro para a Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício destinado a famílias de baixa renda inscritas no Cadastro Único (CadÚnico). O programa concede descontos na conta de energia e atende consumidores com renda familiar mensal de até meio salário-mínimo por pessoa.
O benefício garante isenção de cobrança no consumo de até 80 kWh por mês, sendo cobrados apenas impostos e taxas. Para participar, o consumidor precisa estar inscrito no CadÚnico com dados atualizados e atender aos critérios estabelecidos, como renda familiar dentro do limite exigido.
Também podem acessar o programa famílias com idosos a partir de 65 anos ou pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC). O benefício inclui ainda famílias com renda de até três salários-mínimos que tenham integrante com doença ou condição que exija o uso contínuo de equipamentos elétricos.
Famílias indígenas e quilombolas também têm direito ao desconto, assim como aquelas com pessoas com deficiência que necessitam de aparelhos elétricos para tratamento médico ou terapêutico.
A concessão da Tarifa Social ocorre de forma automática para quem atende aos critérios. Caso o cliente tenha direito e não esteja incluído, ele pode solicitar o benefício pelos canais de atendimento da EDP. As informações estão disponíveis no site da empresa, além do WhatsApp (27) 99772-2549, do telefone 0800 721 0707 e das agências presenciais.
Após a validação dos dados, o desconto passa a valer na fatura seguinte. Não é necessário que o beneficiário seja o titular da conta de energia, desde que comprove vínculo com o imóvel. Cada instalação elétrica pode ter apenas um beneficiário, e o cadastro deve ser mantido atualizado junto ao CRAS do município.
Procon da Câmara da Serra
O feirão acontece das 9h às 16h, na Câmara Municipal da Serra, localizada na Rua Major Pissarra, nº 243, no Centro da cidade.