O App Colab pode ajudar tanto a comunidade como a própria Prefeitura. Inclusive, Serra é a primeira cidade do ES a aderir ao aplicativo e alguns serranos já estão utilizando
O aplicativo é um canal de comunicação para apontar dificuldades encontradas na cidade, além de ser uma oportunidade para que os cidadãos encaminhem à administração pública sugestões para o futuro da Serra.
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De acordo com a Prefeitura da Serra, com objetivo de oferecer mais comodidade e respostas rápidas às demandas dos cidadãos serranos, a Prefeitura da Serra anunciou que lançou parceria com o principal aplicativo de gestão pública colaborativa atuante no Brasil, o Colab.
Trata-se de um aplicativo pelo qual o morador vai poder, por exemplo, enviar mensagens e fotos para pedir melhorias para os bairros. Inicialmente serão quatro frentes de trabalho: descarte irregular de lixo, entulho em calçada ou em via pública, sujeira nas praias e buracos.
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A Serra é o primeiro município do Estado a aderir ao programa. Esse é mais um passo dentro do programa Serra Digital, que já disponibilizou mais de 100 serviços totalmente on-line à população.
O Alberto do Santo, morador do bairro Vila Nova, já registrou um poste sem iluminação, na rua da Margarida.
No bairro Jardim da Serra, o cidadão Marquinho Cabral, já enviou seu registro de entulho na calçada, na rua Doutor Almir Neves, ainda deixou ponto de referência.
Na Avenida Jacuném, no bairro Mata da Serra, Sandro Keisel, solicitou a retirada de uma arvore.
O aplicativo pode ser baixado gratuitamente em smartphones nos sistemas Android e IOS, e pode ser utilizado em qualquer parte da cidade, sem necessariamente estar presente em um órgão da prefeitura. Funciona assim: o morador identifica, por exemplo, um buraco na rua. Ele fotografa manda no App detalhando local. A prefeitura recebe, encaminha para o setor, que já programa o serviço. Depois, a prefeitura responde ao morador informando sobre o reparo.
O Colab é uma rede social voltada para a cidadania que tem como objetivo conectar cidadãos e cidades de maneira transparente e com foco na resolução de problemas, discussão de projetos e avaliação dos serviços públicos.
O Colab já foi testado e aprovado em mais de 100 municípios brasileiros, entre os quais encontram-se cidades de diferentes portes como Niterói (RJ), Santo André (SP), Recife (PE), Maceió (AL), Mesquita (RJ), Aracaju (SE), Jacobina (BA), Palmas (TO), Gurupi (TO) e Conceição do Mato Dentro (MG).
