No último domingo (18), a reportagem do Serra Noticiário recebeu reclamações de uma moradora de Serra Dourada, que estava na UPA de Castelândia me busca de atendimento médico. Após 12h de espera pelo atendimento, a descrição que ela faz da situação da UPA é de um completo “inferno”.
Por volta de 14h do último domingo, a paciente entrou em contato com a nossa reportagem contando que estava desde 12h à espera de atendimento. No momento do contato, ela mostrou em vídeo uma moradora em situação de rua, que aparentemente estava muito mal e necessitando de ajuda médica.
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Paciente virou caso de polícia na UPA
Segundo essa paciente, por volta de 14h, havia pessoas que chegaram às 6h da manhã e mesmo assim ainda estavam sem atendimento. Em seguida, ela relatou que essa mesma moradora em situação de rua que aparece no vídeo, recebeu um péssimo tratamento no local.
Inclusive, a fonte afirma que a Polícia Militar esteve no local para remover essa mulher do local. No entanto, os próprios pacientes na sala de espera fizeram pressão para que ela permanecesse e fosse atendida. Em seguida, essa mesma mulher aparece em vídeo recebendo atendimento. A reportagem tentou apurar o nome dessa moradora em situação de rua e qual era o seu problema de saúde, mas não tivemos informações até o momento.
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Em determinado momento, a fonte contou para a nossa reportagem que essa moradora de rua chegou a desmaiar e bater com a cabeça no chão, de tão grave que era seu estado de saúde.
“Essa moça é moradora de rua, ela chegou realmente passando mal, muito mal mesmo. Aí ela foi, deitou no banco, os pessoal até fizeram barraco, ela chegou a desmaiar, até fizeram barraco, confusão para ela poder ser atendida, aí o assistente social chegou aqui no UPA, conversou com ela, não resolveram nada, foram embora.
Não demorou muito, aí chegou uma viatura com dois policiais, aí a policial chegou derrubando ela no chão, sendo agressiva com ela, agente, paciente que foi para cima do policial para não bater nela, entendeu? Para não bater nela. Aí ela ficou com raiva, coitada, chorou, ficou gritando com a polícia e foi embora, foi lá para fora.
Quando ela foi lá para fora, ela foi lá para fora, tipo meio andando rápido com ela, ela desmaiou, bateu a cabeça. E eles atenderam ela agora. 10 horas da noite que eu estou sendo atendida, desde meio-dia, fui sendo atendida agora.”
Relato de paciente que presenciou a situação na UPA de Castelândia
12h de espera por atendimento na UPA de Castelândia
Por fim, a paciente que conversava com a nossa reportagem afirmou que só conseguiu ir embora da UPA por volta de 00h. Ou seja, cerca de 12h de espera por atendimento médico na UPA de Castelândia.
Assim, questionamos se assim como ela, existiam outros pacientes com suspeita ou sintomas de Dengue, visto que, existe um surto da doença no país. Ela respondeu que a maior parte das pessoas eram pacientes com Dengue, o que contribuiu ainda mais para a superlotação da UPA.
Reportagem entrou em contato com a Prefeitura da Serra
Nas últimas semanas, a nossa reportagem vem recebendo constantes reclamações sobre a situação das UPAs e as superlotações. Desde então, tentamos contato diversas vezes com a Prefeitura da Serra junto à Secretaria de Saúde para conseguir um esclarecimento sobre toda essa situação, mas não recebemos respostas.
Dessa vez não foi diferente. Nossa reportagem entrou em contato com a Prefeitura da Serra e relatamos todas as reclamações e denúncias que recebemos. Em nota, questionamos se as autoridades estavam a par do problema e quais medidas de urgência para solucionar o caso. No entanto, até o momento desta publicação não obtivemos respostas. O Serra Noticiário permanece no aguardo de uma resposta da prefeitura.
Vídeo YouTube SN:
