No último dia 27 de julho, o Serra Noticiário trouxe a denúncia da Dona Ivonete, moradora do bairro Palmeiras. Por meio de um vídeo de uma liderança comunitária, Jocimar, ela relatou que estava há mais de 15 dias sem energia elétrica. Tudo isso porque não conseguia a conexão da empresa EDP. Que a todo momento exigia novas reformas na residência para fazer a conexão.
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Após denúncia do SN, EDP soluciona problema de moradora
Na ocasião, a reportagem entrou em contato com a assessoria da EDP, que confirmou a denúncia. A princípio, a casa de Dona Ivonete não estaria no padrão necessário para a instalação. Além disso, esse padrão seria de responsabilidade dos próprios moradores.
Ou seja, a situação havia chegado a um impasse entre moradores e a EDP. De modo que, a casa permanecia sem energia elétrica nesse período. Alguns dias depois, a Agência Nacional de Energia Elétrica, ANEEL entrou em contato com o Serra Noticiário por meio do Twitter. A empresa passou instruções e meios de resolver tais problemas com as distribuidoras de energia.
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Serra Noticiário recebe denúncia contra a EDP e recebe resposta da ANEEL
Imediatamente, o SN fez questão de divulgar a resposta da ANEEL e compartilhar os meios para solucionar problemas como esse no bairro Palmeiras. Para a felicidade de Dona Ivonete, após 20 dias sem luz, a EDP realizou a conexão de sua instalação elétrica. Agora, a família dessa residência já pode realizar as tarefas básicas do dia a dia usando energia elétrica.
Serra Noticiário à serviço do cidadão serrano
Sendo assim, o Serra Noticiário se coloca a disposição da população serrana por meio do #BroncaNews, onde a reportagem vai em busca de soluções junto às empresas e órgãos públicos, estando sempre em contato direto para ouvir e ajudar nossos seguidores diariamente.
