O Feirão de Negociações 2026, promovido pelo PROCON da Câmara Municipal da Serra (CMS), encerrou com resultado histórico e impacto direto na vida dos consumidores da Serra. A ação, realizada durante o Mês do Consumidor, registrou o maior número de atendimentos já contabilizado pelo órgão.
Ao longo do período, o PROCON realizou 358 atendimentos, consolidando a edição como a maior da história do Legislativo municipal. O feirão concentrou negociações presenciais e mediações diretas entre consumidores e empresas, facilitando acordos com condições especiais.
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Empresas participantes e estrutura do evento
O evento reuniu instituições como EDP, Banestes, Cesan, PicPay, Dacasa Financeira e CDL Serra. A participação dessas empresas criou um ambiente favorável para renegociação de dívidas com descontos expressivos.
Mesmo com obras no setor durante o período, a equipe manteve os atendimentos sem interrupção e garantiu o acesso da população ao serviço.
Descontos que chamaram atenção
O feirão registrou acordos com reduções significativas nos valores das dívidas. Entre os principais destaques:
- Dívida de R$ 101.435,44 negociada por R$ 14.600,00, com desconto de 85,61%
- Dívida de R$ 3.210,00 reduzida para R$ 500,00, com 84,42% de desconto
- Dívida de R$ 5.790,46 renegociada por R$ 1.012,89, com 82,50% de desconto
Outros acordos também apresentaram resultados relevantes:
- R$ 1.966,28 reduzidos para R$ 400,00 (79,65%)
- R$ 11.528,81 renegociados por R$ 3.100,00 (73,11%)
- R$ 16.109,61 ajustados para R$ 5.750,00 (64,31%)
- R$ 17.650,32 reduzidos para R$ 6.638,00 (62,40%)
Raio-X das negociações
A análise dos acordos mostra o impacto financeiro da iniciativa:
- Mais de R$ 300 mil em dívidas negociadas
- Redução média superior a 60%
- Casos com descontos acima de 80%
Os números refletem tanto a adesão da população quanto a eficiência da mediação realizada pelo PROCON.
Perfil dos atendimentos
O levantamento também apontou o perfil das principais demandas atendidas durante o mês:
- Serviços financeiros lideraram os atendimentos
- Cartão de crédito apareceu como principal causa de endividamento
- A maioria do público atendido foi formada por mulheres e idosos
Além disso, o órgão ampliou o atendimento digital, permitindo negociações por meio do WhatsApp oficial: (27) 99785-8873, o que facilitou o acesso da população ao serviço.
Oportunidade de recomeço
O feirão proporcionou a centenas de consumidores a chance de reorganizar a vida financeira, quitar dívidas e recuperar o acesso ao crédito. Com alta procura e resultados expressivos, a iniciativa reforçou o papel do PROCON como ferramenta de apoio direto à população, aproximando o cidadão dos seus direitos e oferecendo soluções práticas para o dia a dia.