A partir desta segunda-feira (21), novos serviços públicos da Prefeitura da Serra estarão disponíveis através do aplicativo Colab para os moradores da Serra. A ferramenta, que já facilita o acesso a diversos serviços municipais, agora incluirá solicitações relacionadas à Vigilância Ambiental em Saúde (VAS).
Novos Serviços no Colab
Os novos serviços disponíveis no Colab incluem avaliação de animais com esporotricose ou leishmaniose, controle de pragas em áreas públicas, e recolhimento de morcegos ou macacos.
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De acordo com Lidiane Bezerra, gerente da VAS, destaca a importância da ampliação do aplicativo: “O Colab simplificará a comunicação entre os cidadãos e o departamento, aumentando a transparência das ações. O aplicativo é acessível e permitirá respostas mais rápidas, contribuindo para eficiência, praticidade e melhor acesso aos serviços de saúde pública na região serrana.“
Mais opções para os moradores
Além desses novos serviços, os moradores da Serra terão acesso a outras 30 opções de solicitação de maneira ágil e descomplicada pelo Colab.
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Contudo, a plataforma também aceita denúncias anônimas, abrangendo problemas como descarte irregular de resíduos, uso inadequado de vias públicas, e poluição hídrica e atmosférica. Dessa forma, isso fortalece a preservação de uma cidade limpa, organizada e sustentável.
Recolhimento de móveis e eletrodomésticos
O aplicativo Colab também oferece a funcionalidade de solicitar o recolhimento de móveis e eletrodomésticos, mesmo em condições não utilizáveis, através do programa Papa-Treco. Sendo assim, até o momento em 2023, mais de 200 solicitações já foram atendidas.
Colab traz transparência e eficiência
Os setores apropriados da Prefeitura da Serra recebem todas as solicitações enviadas, planejam e executam os serviços. A administração mantém os solicitantes informados sobre o progresso das reparações.
O aplicativo registrou mais de 4,5 mil solicitações no decorrer deste ano e está disponível para download gratuito na loja de aplicativos para dispositivos móveis.
Colab é uma ferramenta útil
Conforme apurado pelo Serra Noticiário, o aplicativo Colab continua a ser uma ferramenta vital para os moradores, facilitando o acesso a serviços públicos e fortalecendo a comunicação entre a comunidade e a administração municipal da Serra. Com a adição de novos serviços, espera-se que mais cidadãos aproveitem essa plataforma conveniente e eficaz.
