Na manhã desta segunda-feira (27), o Serra Noticiário recebeu relatos, vídeos e fotos feitos dentro do Hospital Municipal Materno Infantil da Serra (HMMIS) sobre a situação de gestantes e puérperas em busca de atendimento. As denúncias apontam demora para exames de ultrassom, pacientes com dor aguardando sentadas no chão e discussão entre acompanhantes e a segurança do hospital. A Secretaria de Saúde da Serra informou que o hospital é referência materno-infantil, que os exames seguem prioridade clínica e que está apurando internamente o que aconteceu.
Relatos de gestantes e puérperas sobre espera por ultrassom
Segundo os relatos enviados ao Serra Noticiário, pacientes foram orientadas a chegar muito cedo para conseguir fazer ultrassom, porque, de acordo com elas, o exame “não atende 24 horas”. Há registro de mulheres dizendo que chegaram ao hospital por volta de 5h da manhã para tentar pegar senha.
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Uma paciente em puerpério de 32 dias após cesariana relatou que mulheres em dor ficaram sentadas no chão aguardando atendimento:
“Estou internada com meu filho, aqui no hospital da Serra, e é isso que está acontecendo. A gente vem pra cá pra ser atendida, mas se precisa de ultrassom com urgência eles falam que não atende 24 horas e mandam chegar cedo. Tinha gente aqui desde 5 horas da manhã pra pegar senha pra ultrassom. Quando chega aqui, fica todo mundo no chão. A enfermeira desce e fala que a preferência é de quem está internado primeiro e depois a gente. Tem mulher de puerpério, gestante, mulher com hemorragia, todo mundo aqui esperando, sentado no chão. Não tem bebedouro perto, ninguém comeu nada. Quando a gente começou a reclamar, apareceu gerente, segurança, todo mundo pra discutir com a gente porque a gente começou a gravar pedindo ajuda.”
As denúncias citam puérperas recentes, gestantes com sangramento e mulheres relatando dor abdominal aguardando exame sem cadeira disponível e sem orientação clara sobre quando seriam atendidas.
Imagens recebidas pelo Serra Noticiário
As imagens enviadas ao Serra Noticiário mostram um corredor do hospital com várias mulheres sentadas no chão, algumas segurando a barriga, outras encostadas na parede, aguardando atendimento de ultrassom. Entre elas estariam gestantes com sangramento e suspeita de descolamento de placenta, além de mulheres em puerpério recente.
Também recebemos o vídeo de uma discussão entre uma paciente a segurança da unidade. No registro, a acompanhante diz que pediu ajuda ao deputado estadual Pablo Muribeca. Em determinado momento, a segurança responde que o deputado “não teria moral de entrar no hospital”, o que gerou revolta na paciente que aguardava atendimento.
Vídeo Youtube SN:
Pablo Muribeca atende pedidos de pacientes
Diante da demora no atendimento e da falta de resposta dentro do Materno Infantil da Serra, os pacientes acionaram o deputado Pablo Muribeca com pedidos de socorro. O parlamentar esteve no local na manhã desta segunda-feira (27), o leitor pode conferir mais detalhes no vídeo abaixo, publicado pelo deputado no Instagram.
Vídeo Instagram:
Relato de acompanhante de gestante de 11 semanas
Um acompanhante contou que levou a esposa, gestante de 11 semanas, ao hospital no domingo (26), por volta das 14h, com dor e sangramento. Segundo ele, ela recebeu medicação na veia, mas, por volta das 19h, mesmo relatando dor intensa, teriam mandado o casal voltar para casa.
O acompanhante afirma que, na troca de plantão, foi dito que “não podiam internar só por conta da dor e sangramento” e que orientaram os dois a irem por conta própria ao Hospital Jayme dos Santos Neves. Já no Jayme, segundo o relato, o casal teria sido informado de que aquela unidade só atende gestantes acima de 26 semanas e que, como ela está com 11 semanas, não seria atendida lá. Eles voltaram para casa “ainda com dor”.
Na manhã desta segunda (27), o casal retornou ao Materno Infantil da Serra por volta de 6h30 para tentar fazer a ultrassom. Ele descreveu o cenário:
“Aquele monte de grávida sentada no chão porque nem cadeira tinha pra sentar. Mulheres com hemorragia, descolamento de placenta, todas sentadas no chão com dor aguardando atendimento. Comecei a gravar, a segurança quis intervir, começou a discutir com as gestantes e pediu pra eu me retirar. A médica só chegou pra começar o atendimento da ultrassom às 10h20 da manhã. Teve gente que foi embora porque não aguentou esperar.”
Reclamação sobre atendimento em ultrassom
Pacientes também relataram dúvidas sobre a cobertura do plantão de ultrassom. Segundo um dos relatos enviados ao Serra Noticiário:
“A profissional que está hoje no setor de ultrassom não soube fazer o exame que o médico pediu pra saber se a paciente estava com pedra no rim. A moça grávida foi pra casa chorando, cheia de dor, porque a médica não conseguiu avaliar. A médica pediu uma ultrassom pela parte de cima e a profissional disse que não sabia fazer. Fez só o exame que ela sabia. Não atende todas as demandas que o hospital está trazendo pra fazer.”
De acordo com esse relato, uma gestante com dor lombar e suspeita de cálculo renal deixou a unidade chorando, dizendo que não conseguiu confirmar o quadro clínico.
Prefeitura da Serra foi procurada pelo SN
Diante das denúncias, o Serra Noticiário enviou questionamentos à Secretaria Municipal de Saúde (SESA), por meio da Prefeitura da Serra.
O que diz a Secretaria de Saúde da Serra
Em nota enviada ao Serra Noticiário, a Secretaria de Saúde da Serra afirmou que o Hospital Municipal Materno Infantil da Serra é referência no cuidado materno e infantil, que atua “para garantir conforto, acolhimento e atendimento resolutivo aos pacientes e seus acompanhantes”, e que os exames de ultrassom são feitos “conforme prioridade clínica e solicitação médica, seguindo critérios técnicos e assistenciais”.
A Secretaria também informou que o hospital está apurando internamente os fatos “para esclarecer as circunstâncias relatadas”.
Nota da Íntegra:
A Secretaria de Saúde da Serra reforça o compromisso com uma assistência humanizada, segura e de qualidade às gestantes e crianças atendidas no Hospital Municipal Materno Infantil da Serra (HMMIS). Referência no cuidado materno e infantil, o hospital atua de forma contínua para garantir conforto, acolhimento e atendimento resolutivo aos pacientes e seus acompanhantes.
É importante ressaltar, ainda, que o setor de ultrassonografia realiza exames conforme a prioridade clínica e a solicitação médica, seguindo critérios técnicos e assistenciais.
Diante das informações veiculadas sobre o atendimento na unidade, a secretaria da Saúde da Serra afirma que o HMMIS está apurando internamente os fatos para esclarecer as circunstâncias relatadas.
O SN segue acompanhando o caso.