Com o Colab, os moradores podem registrar solicitações de serviços públicos, como reparos de iluminação e pavimentação, limpeza de ruas e praças, entre outros. Além disso, é possível enviar sugestões e elogios para a prefeitura, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida na cidade.
O aplicativo também oferece recursos como o acompanhamento do status dos pedidos, o envio de fotos e a possibilidade de interagir com outros usuários, discutindo ideias e apoiando as demandas comunitárias.
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Com a participação ativa da população, a prefeitura da cidade pode direcionar seus esforços para as áreas mais urgentes e importantes, garantindo melhorias significativas na qualidade de vida dos moradores.
O Colab é uma ferramenta importante para a construção de uma gestão pública mais inclusiva e democrática, baseada na colaboração e na transparência. Com ele, os cidadãos têm a oportunidade de exercer sua cidadania de forma prática e efetiva, contribuindo para uma cidade mais justa e sustentável.
“O Colab é uma ferramenta importantíssima no combate ao mosquito, já que possibilita ao cidadão participar do nosso trabalho, monitorar e até agendar serviços como a instalação de telas em caixa d’água desprotegida; a visita domiciliar do agente de endemias em casos que o morador não permanece em sua residência durante o dia; o tratamento de áreas alagadas e a denúncia anônima de focos de mosquitos”
José Neres Santana Junior
Coordenador da Vigilância Ambiental em Saúde da Serra
Para usar o aplicativo é bem fácil. Basta imaginar que um morador percebeu um buraco na rua de seu bairro. Ele pode usar o celular para tirar uma foto do buraco e enviar a imagem pelo Colab, junto com outras informações sobre o local em que o buraco se encontra. Quando a prefeitura recebe o pedido do morador, encaminha a solicitação para o setor responsável pelo reparo, que poderá programar o serviço. Depois, a administração municipal responde ao morador, comunicando sobre o andamento do processo de reparo do buraco na rua.
O app Colab foi o responsável pelo atendimento de quase 700 demandas somente de janeiro a março deste ano. O aplicativo conta com mais de quatro mil usuários cadastrados.
Confira os serviços ofertados pelo Colab
- Agendamento de visita dos agentes de combate às endemias, como a dengue, da Vigilância Ambiental em Saúde (VAS)
- Buraco nas vias pavimentadas
- Cadastro arbóreo colaborativo
- Cadastro para adoção: cães e gatos
- Criação irregular de animais
- Denúncia anônima de focos de mosquitos da dengue
- Denúncia anônima de foco de mosquito da dengue
- Descarte irregular de lixo
- Entulho na calçada/via pública
- Estabelecimento sem alvarás ou licenças
- Instalação de tela em caixa d’água
- Irregularidade em obras, edificações e/ou ocupação do espaço público
- Irregularidades em feiras e mercados
- Maus-tratos a animais
- Ocupação irregular de via pública
- Papa-treco
- Praia suja
- Resgate de cães e gatos feridos de rua (sem tutor)
- Resgate ou apreensão de animais silvestres
- Denúncia de táxi irregular, não ligar taxímetro, direção perigosa e outros
- Solicitação de palestra para a Secretaria da Mulher
- Tratamento contra a dengue em áreas com água parada, como áreas alagadas, valas e charcos
O aplicativo pode ser baixado gratuitamente em smartphones nos sistemas Android e IOS, e pode ser utilizado em qualquer parte da cidade, sem necessariamente estar presente em um órgão da prefeitura.
Versão IOS: (apps.apple.com)
Versão Android: (play.google.com)