Nos últimos meses, o jornal Serra Noticiário trouxe diversas matérias relatando diversos problemas de moradores da Serra com o abastecimento e a qualidade da água fornecida pela CESAN, que geraram até protestos na BR-101
Leia mais: CESAN deixa moradores de diversos bairros da Serra sem água, sem aviso prévio e sem respostas
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Ano repleto de reclamações
Dentre as reclamações, recebemos queixas de racionamentos indevidos e sem aviso prévio, água suja e até já recebemos uma denúncia de água rosa em uma das unidades de tratamento da empresa.
A todo momento, tentamos entrar em contato com a empresa buscando respostas para os problemas encontrados pelos moradores, mas a todo momento, a empresa se negava a responder, ou quando respondia, oferecia apenas desculpas esfarrapadas que em nada contribuía para solucionar o problema dos moradores que mensalmente honram com seus pagamentos à empresa.
Água suja em São Geraldo e Vista da Serra I
Dessa vez, novamente a reportagem recebeu de seus leitores diversos vídeos onde mostram a cor da água que está saindo de suas torneiras. Moradores dos bairros de São Geraldo e Vista da Serra I, alegam estarem convivendo com esse problema há cerca de uma semana.
Nos vídeos, é possível ver a coloração da água no exato momento em que sai da torneira da residência. É possível ouvir os moradores se queixando da água que está com uma coloração marrom escura, aparentando conter sujeiras como barro, ou seja, totalmente imprópria para o consumo humano e para as atividades domésticas.
A reportagem questionou os moradores se eles haviam tentado contato com a empresa CESAN, no entanto, eles alegaram que não conseguiram entrar em contato com a empresa, e quando tentavam, a chamada caía.
Vídeo publicado no Instagram do Serra Noticiário:
A reportagem novamente entrou em contato com a empresa CESAN para questionar sobre a qualidade da água fornecida aos moradores dos bairros de Vista da Serra I e São Geraldo.
Em nota, a empresa apenas informou que:
É muito importante que o morador informe sobre ocorrência na qualidade da água pelo telefone 115 para que os técnicos da Cesan possam ir à residência do cliente verificar. A chamada é gratuita a qualquer hora do dia ou da noite.
O caso permanece sendo analisado de perto e traremos novas informações assim que possível.
